Ochrana osobních údajů (GDPR)

Real Lives Development s.r.o., se sídlem 17. listopadu 525/9, 787 01 Šumperk, IČO: 07036710, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, sp. zn. C 74254 (dále jen „správce“ nebo „my“).

Správce osobních údajů je Real Lives Development s.r.o., zastoupená Ing. Miroslavem Faldýnem, jednatelem. Kontaktní osobou pověřenou agendou ochrany osobních údajů je David Kotrla.

Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V tomto dokumentu se dozvíte, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. V případě dotazů nás kontaktujte na e-mailu david.kotrla@re-max.cz nebo telefonicky na +420 734 684 363.

Použité pojmy

GDPR – Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů.

Osobní údaje – jakékoliv informace, na jejichž základě lze fyzickou osobu přímo či nepřímo identifikovat.

Uživatel (také „Vy“) – fyzická osoba, jejíž osobní údaje zpracováváme; typicky návštěvník webu, zájemce o koupi domu nebo klient.

Webové stránky (také „Web“) – webové stránky na adrese www.domylisnice.cz, které provozuje správce.

Projekt – developerský projekt DOMY NA VÝSLUNÍ v obci Líšnice u Mohelnice, jehož prodej správce zajišťuje.

Zpracovatel – třetí osoba, která na základě smlouvy zpracovává osobní údaje jménem správce.

Zpracování osobních údajů – jakákoliv operace s osobními údaji (shromáždění, uložení, použití, předání, výmaz apod.).

Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel. Zpracování probíhá automatizovaně, ale neprovádíme profilování. Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje).

Návštěvníci webu – zajištění provozu webu a analytika: IP adresa, cookies a identifikátory; právní základ souhlas nebo oprávněný zájem; doba zpracování dle typu cookies.

Návštěvníci webu – komunikace přes kontaktní a poptávkový formulář: jméno, e-mail, telefon a text zprávy; právní základ souhlas nebo oprávněný zájem; do vyřízení dotazu a následující 3 roky.

Návštěvníci webu – zasílání informací o Projektu: jméno, e-mail a telefon; právní základ souhlas; do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od jeho udělení.

Zákazníci a klienti – plnění smlouvy a poskytování souvisejících služeb: jméno, příjmení, datum narození, e-mail, telefon, adresa, případně IČO a DIČ; po dobu smluvního vztahu a následujících 10 let.

Zákazníci a klienti – vedení účetnictví a plnění zákonných povinností: fakturační údaje; po dobu stanovenou zákonem, typicky 5 až 10 let.

Komu osobní údaje předáváme?

Spolupracujeme pouze s prověřenými zpracovateli, se kterými máme uzavřenou písemnou smlouvu o zpracování osobních údajů.

Zprostředkování prodeje nemovitostí: RE/MAX Elite Reality s.r.o. Provoz a zabezpečení webu: poskytovatel serverové infrastruktury a správce webu. Analytika: Google Analytics a Google Tag Manager. Zpracování poptávek: Google Workspace. Reklama: Google Ads a Meta. Účetnictví: externí účetní kancelář.

Osobní údaje můžeme předat třetím osobám, pokud to vyžaduje zákon nebo příslušný orgán veřejné moci.

Při využívání nástrojů společností Google a Meta může docházet k předání osobních údajů do USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–U.S. Data Privacy Framework), případně standardních smluvních doložek.

Jak chráníme Vaše osobní údaje?

Technická opatření: pravidelné zálohování dat, zabezpečený protokol HTTPS, dvoufázové ověření identity u klíčových systémů a personalizované přístupy chráněné silnými hesly.

Organizační opatření: zaměstnanci a dodavatelé jsou vázáni mlčenlivostí a přístup k osobním údajům mají pouze pověřené osoby.

Vaše práva

Svá práva můžete uplatnit na e-mailu david.kotrla@re-max.cz. Na Vaši žádost odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, oznámení výsledku žádosti, přenositelnost, vznesení námitky a odvolání souhlasu.

Závěrečná ustanovení

Tyto zásady si vyhrazujeme právo kdykoliv aktualizovat. O změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím našeho webu.

Pokud nebudete spokojeni se způsobem, jakým zpracováváme Vaše osobní údaje, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.

Tyto zásady jsou účinné ode dne 2. 8. 2026.